Trasmettere il valore del brand on line: E-VALUE

La globalizzazione, questo “mostro” che ha sconvolto il mondo, accorciato le distanze e uniformato i gusti dei consumatori ha fatto si che si annullasse anche l’identità, siamo davanti ad un produttore global e a un consumatore universale. Pochi anni e poi si è sentito di nuovo il bisogno di recuperare la propria essenza, le tradizioni, l’identità del territorio. Questi sono i valori che devono essere trasmessi nell’etere e che non vengono più vissuti in loco: far vivere all’acquirente-consumatore l’esperienza di un viaggio sensoriale non è affare da poco. Comprare un vino, degustarlo a migliaia di kilometri da dove è stato prodotto è possibile, ma come facciamo per far si che sia un’esperienza unica, sensoriale, travolgente? Trasmettere il valore del prodotto e del brand via Web è possibile? Sicuramente è difficile, a maggior ragione se si pensa che questo lavoro debba essere svolto in un arco di tempo limitato e che spesso si tratterà di eseguirlo per l’estero, con particolare riferimento all’oriente (nel nostro caso) dove, per la stragrande maggioranza dei casi, i nostri brand sono sconosciuti. Trasmettere un valore senza che si possa testare è un’azione che si basa per lo più sulla fiducia, e come è risaputo la fiducia bisogna guadagnarsela. Ogni passo sembra porre domande su domande a cui bisogna dare una risposta; come si può guadagnarsi la fiducia a distanza? Come si entra nelle case di probabili consumatori lontani???

Avete proposte?